小红书近日在搜索功能领域迈出重要一步，正式上线语音问一问功能。这一创新举措，为用户带来全新的搜索体验，进一步丰富了平台的搜索场景。
用户打开小红书，在搜索栏中会发现，以往文字检索下方新增了语音提问按键。只需轻轻点击，就能以语音形式提出问题，如同日常对话般自然流畅。搜索结果不仅会展示相关笔记，还会在搜索页顶部呈现由问一问依据真人经验笔记总结的答案。例如，当用户按住语音提问“怎么和理发师说，只剪一点点”，问一问会给出详细且实用的建议。它会提醒用户，在提要求时要明确“一点点”的具体长度、范围和动作，因为剪发过程充满变数。同时，作为顾客，要掌握沟通技巧，如分阶段确认，一旦发现不对劲要大胆喊停。问一问还会提供避坑指南，帮助用户避开潜在雷区。这些具体、细致的回答，均源于平台内大量真人剪发经验笔记的总结。
为了迅速传递问搜心智，小红书展开了一系列宣传活动。在上海的地铁大屏上，知名演员成龙在多个场景下向小红书随时发问，主打“有事就问小红书，活人答案靠得住”的理念。成龙还为问一问拍摄了品牌片，反复传递“语音问，就有活人答案”这一Slogan。
据了解，目前问一问功能已全量上线。春节期间，小红书的搜索入口下方还将上线春节指南等活动，通过设置各种问搜场景玩法，并提供小红盒等奖品激励，引导用户使用语音问一问。这一系列动作表明，问搜或将成为小红书社区产品下一个重要方向。
事实上，小红书在问一问功能上早有布局。早在2025年，小红书就上线了问一问产品功能。用户在搜索框输入问题后，可进入右上方的问一问入口，获得结构化的总结回答。在客观回答问题的基础上，问一问还能筛选小红书经验贴，总结推荐性建议。到2025年底，问一问接入小红书评论区，用户只要在评论区@问一问，就能直接总结评论区要点，或在评论区内总结笔记、视频的重点内容。
此次上线的语音问一问，在产品维度上有显著迭代。一方面，以语音作为载体，主打问搜心智。过去，小红书的搜索功能主要依赖文字，而大部分文字搜索词多为3 - 4个字的短词。语音提问则不同，作为一种天然的对话形式，它在表达意愿和话语长度上更具优势，能指向更具体、详细、准确的问题，与需要清晰、具体指令的AI经验总结功能在用户体验和搜索效率上更为适配。从实际体验来看，即使对着问一问连说三分钟，它也能接住“聊天式发问”，甚至还能“听懂”外语、方言和各类声线。另一方面，问搜的迭代意味着小红书旨在实现全场景问题的承接。在以往的小红书搜索场景中，回答多依赖用户分享的真人经验，具有非标特点。“语音问一问”能对站内的海量真人经验进行全面、高效的信息整合，这种结构化的问答服务有助于覆盖医疗、教育等过往并非小红书强势垂类的搜索需求。
小红书能够发力问搜，与其独特的差异化优势密切相关。作为以真实、有用分享见长的社区，小红书搜索最大的优势在于“UGC真人经验”。与市场上多数AI产品不同，小红书问搜生成的答案并非依赖通用知识库，而是对平台内庞大、真实的UGC经验进行提炼，AI的作用是基于真实经验提效，本质是AI辅助真人经验，而非取代关系。这是小红书问搜与其他同类产品的核心区别。
小红书多年来积累的海量社区真人经验与分享内容，是其问搜能提供多元、细分回答的核心原因。当人们发问时，除了事实性答案可标准化外，用户使用搜索不仅是为了获取信息，更是为了满足个体的情感联结、认同需求与社交价值等。人们希望看到与自己有同样问题的人是如何解决问题的，从而获得心理安全感。“问答式”的经验场景在小红书上早已存在。过往站内就有大量提问和求助的笔记，去年下半年AMA在小红书的自发走红，也验证了小红书上存在强烈的问答交互心智。AMA即“Ask me anything”，是一种发帖人对提问者“有问必答”的玩法。小红书AMA最早的“发起者”是来自清华大学交叉信息研究院的助理教授许华哲，他发布一条AMA笔记后，迅速引发一众学生围绕论文、就业与前沿技术集中发问。很快，这股发问潮在科技、人文、高校等圈层引发传播和效仿，李开复、莫言、李银河等大批知名人物下场参与，成为2025年互联网问答新现象。这表明小红书用户本身就有强烈的“提问”与“解答”需求，“问”早已是用户生态的一部分，问搜的出现将这种自发的社区行为用产品功能实现了“心智落地”。
从心智到产品的落地，还需要更广度、更深度的语料库支撑。小红书以UGC起家，站内的经验帖更加长尾、细分、细颗粒度，为AI理解提问、精准回复提供了更详细、差异化的语料。近年来，小红书社区用户和内容的扩张、泛化，使其经验分享突破了最初的生活指南维度，走向更广阔的生活兴趣社区。尤其2025年，二次元、游戏、科技等领域内容在小红书迎来爆发，丰富了社区生态，也让小红书的语料库持续扩容，能够承接用户更细分的问搜需求。
在当下，中国人的搜索习惯已悄然改变，AI搜索逐渐渗透到日常生活中，部分AI对话工具的用户规模甚至达到亿量级。这些AI对话工具展现出惊人的黏性，不断蚕食用户在搜索引擎上的时间。QuestMobile数据显示，截至2025年三季度，中国AI原生App用户月人均使用时长约为117.7分钟。尽管在现有用户规模上，AI对话应用未及传统搜索的覆盖面，但其短时间内跑出的过亿规模和强大黏性已形成不容忽视的生态。小红书选择发力语音问搜，既是顺应搜索场景的新变化，又能与原有的搜索心智、场景互为补充，还能让“有用”心智触达和覆盖新人群。例如，传统搜索适合用户有明确目标、能提炼关键词的场景，但并非所有用户都能精准表达，有些需求本身也可能是模糊、难以捉摸的。相比文字，语音问搜是更低门槛的交互方式，能覆盖此前不擅长文字搜索的人群，扩大用户边界，让更多人感受到小红书的有用性。搜索场景是小红书商业化的核心入口之一，用户的搜索行为背后往往隐藏着明确的需求与消费潜力。问搜方向若能落地，有可能进一步放大这种需求潜力，因为用户的提问比传统关键词搜索更精准、更具体，能更清晰地暴露其核心需求，对应的商业化效率也更高。
