永辉超市CEO王守诚近日通过全员信宣布,企业2025年完成重大战略转型,正式开启高质量发展新阶段。这封以“深耕品质革新,共赴星辰大海”为主题的信件披露,过去一年永辉通过系统性改革实现经营拐点,全年同店客流与销售额时隔五年首次恢复双增长,累计向员工发放利润分红近5000万元。
根据公开披露的业绩数据,永辉2025年实施了大规模门店优化计划:关闭低效门店381家,同步完成315家门店的深度调改,改造总面积突破200万平方米。这项涉及近700家门店的变革工程,累计投入达37.95亿元,其中单店调改平均成本600万元,关店处置成本约500万元。公司管理层强调,这种短期阵痛是为构建长期竞争力必须承担的战略成本。
改革成效已初步显现。财务数据显示,经过改造的门店运营效率显著提升,顾客满意度达到历史峰值。王守诚在信中特别指出:“企业的健康度体现在员工脸上的笑容和顾客手中的购物袋。”据悉,永辉2025年员工留存率同比提升12个百分点,前线团队人均收入增长8.5%,形成良性发展循环。
对于2026年发展规划,王守诚提出将聚焦三大深耕领域:商品力建设方面,计划引进500个独家新品,强化生鲜供应链直采比例;门店运营层面,将打造200家标杆店,试点“一店一策”个性化改造;组织能力建设上,启动“星辰计划”人才培养工程,预计投入1.2亿元用于员工技能升级。这些举措旨在构建可持续的系统化竞争优势。
在接受行业媒体专访时,王守诚透露门店改造工程已进入收尾阶段,2026年工作重心将转向运营精细化。他观察到团队状态发生积极变化:“现在凌晨三点的门店仓库里,你能看到区域经理和理货员一起调整陈列,这种自发的热情比任何考核指标都更有价值。”据内部人士透露,永辉正筹备设立“创新实验室”,探索无人零售与社区服务融合的新业态。
行业分析师指出,永辉的转型路径为传统零售企业提供了重要参考。通过主动压缩规模换取质量提升,虽然短期财务数据承压,但成功重建了消费者信任和员工凝聚力。随着消费市场逐步回暖,这种深耕细作的策略或将帮助企业在新的竞争阶段占据先机。
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