美国科技巨头meta公司首席执行官扎克伯格近日现身洛杉矶高等法院,就社交媒体平台涉嫌危害儿童心理健康的指控出庭作证。这起诉讼由一名年轻女性提起,她声称在未成年时期因沉迷meta旗下社交平台及YouTube等视频平台,导致心理健康受到严重损害。
原告律师指出,尽管原告母亲曾试图限制其使用时间,但原告仍出现日均数小时甚至单日超过16小时的极端使用情况。她认为平台设计的成瘾机制直接导致其产生焦虑、身体形象障碍及自杀倾向,更在Instagram上遭遇网络欺凌与性勒索。原告代理团队强调,此案可能成为全美数百起同类诉讼的标杆——若企业败诉,或将面临数十亿美元赔偿及平台整改要求。
庭审现场,扎克伯格与原告律师兰尼尔展开激烈交锋。当被质问是否设定用户使用时长目标时,他承认公司早期存在相关指标,但强调现已转向"效果和价值"导向。"有价值的服务自然会吸引用户持续使用",扎克伯格辩称其目标是打造长期吸引力产品,而非制造短期成瘾性。这一说法与旁听席上家长们的控诉形成鲜明对比——多位家长表示子女因社交媒体遭受严重伤害甚至死亡,指控meta为盈利刻意剥削儿童群体。
争议焦点还涉及平台年龄审核机制。兰尼尔出示的2015年内部文件显示,Instagram当时估计有超400万13岁以下用户,而现年20岁的原告竟从9岁就开始使用该平台。直到2019年12月,Instagram才强制要求新用户注册时提供出生日期,这意味着原告注册时完全无需验证年龄。对此meta发言人此前回应称"强烈反对诉讼指控",坚称公司长期致力于支持青少年用户。
被告律师则试图将责任归咎于原告家庭环境,声称其心理健康问题源于艰难的家境而非社交媒体。但法律专家分析指出,扎克伯格需证明meta已尽最大努力解决未成年人保护问题。"陪审团最终会考量:企业是否真正重视低龄用户权益?"这场持续逾5小时的作证结束后,扎克伯格选择从法院后门悄然离开,留给公众对科技伦理与商业利益的持续思考。
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