英国游客Trinh在上海度过了一个难忘的“中国年”，即将返程时，他在浦东国际机场体验到了令人惊喜的离境退税服务。原本担心需要长时间排队，没想到通过新上线的自助验核机，他仅用3分钟就完成了所有手续。Trinh手持丝绸服饰和精美工艺品，按照屏幕指引轻松扫描单证、展示商品，对海关的高效服务赞不绝口：“流程清晰又快速，下次购物还要来中国！”
这种便捷体验得益于上海海关推出的“服务专窗+自助终端”双线模式。春节期间，浦东机场海关通过智能化系统验核离境退税商品5007票，涉及退税金额773.3万元。从传统人工审核到智能设备覆盖，海关用科技手段让旅客“即扫即走”，为国际消费注入新动能。
回国探亲的张先生同样感受到通关效率的飞跃。大年初二，他在浦东机场T2航站楼通过卫生检疫全自助通道时，海关的“先期机检”系统已对托运行李完成“穿透式”监管。从下机到提取行李，全程无需停留，通关时间缩短至半小时以内。“像坐地铁一样顺畅，这才是现代化口岸该有的样子！”张先生对这种“无感通关”模式连连称赞。
支撑这种高效运转的，是上海海关构建的全链条数字化监管体系。通过整合卫生检疫、申报、机检等环节的数据流，海关实现了对100.2万人次进出境旅客的精准管控。仅2月22日一天，监管量就达到12.02万人次，创下春节假期单日新高。
数据印证着口岸的繁忙程度：春节假期（2月15日至23日）期间，上海口岸累计监管进出境旅客113.1万人次，日均12.57万人次，较去年同期增长2.7%；进出境交通工具达6316架艘次，日均超700架次。其中，浦东机场航空旅客突破百万大关，吴淞口邮轮港接待旅客4.8万人次，展现出国际消费中心的强大吸引力。
客流激增直接带动消费升温。海关数据显示，春节期间验核离境退税单据5640票，日均626票，较去年同期增长3倍。从奢侈品到非遗手工艺品，外国旅客的购物车里装满了“中国记忆”，而3分钟退税的“上海速度”，正成为吸引国际消费的新名片。
