春节期间，北京城市副中心的湾里商业综合体迎来消费热潮，成为市民和游客的热门打卡地。数据显示，春节假期湾里累计接待客流86万人次，销售额较元旦假期显著增长，首店和餐饮业态成为拉动消费的核心引擎。作为集购物、餐饮、娱乐于一体的新兴商业地标，湾里通过线上线下联动推出多项促消费活动，进一步激发了市场活力。
首店经济和餐饮业态在湾里的表现尤为亮眼。春节期间，柳真真、云豆等北京首店吸引大量消费者尝鲜，成为商业综合体的流量密码。零售主力店凭借高性价比商品契合了节日礼品采购需求，同样迎来消费高峰。相比之下，部分配套零售业态表现相对平稳。业内人士分析，这种差异源于春节消费场景的特殊性——家庭聚餐、休闲打卡和礼品采购成为主流需求，首店的稀缺性和餐饮的即时性精准匹配了这一特征。湾里目前引入近500家品牌，首店占比达五成，涵盖北京首店及城市副中心首店两大类型。
餐饮商户的火爆程度可见一斑。元宵节期间，多家餐厅晚餐上客时段提前，即使在工作日也出现排队现象。以黑明厦门菜湾里店为例，春节期间日均排队约百桌，单日翻台达7轮；嬷冉餐厅大年初一放号300个，19时便停止放号，初二至初七每日排号超300桌，大桌日均翻台6轮，中小桌达7—8轮。这种热度不仅体现在周末，工作日客流也保持高位，显示出消费者对特色餐饮的持续需求。
会员运营成为湾里集客的重要手段。春节期间，新会员数量大幅增长，主要得益于满额返券、会员兑换等专属福利。会员活跃度和复购率保持高位，客单价稳步提升。从消费者画像看，北京本地客群是核心，天津及河北省客群为补充；“Z世代”年轻消费者和亲子家庭是两大主力，主理人品牌、体验式业态及非遗活动深受青睐。这种客群结构为湾里后续运营提供了精准方向。
面对客流高峰，湾里通过持续优化升级提升运营能力。针对餐饮排队问题，计划优化业态配比，增加特色餐饮供给，并推动商户提升出餐效率，探索线上预约、错峰就餐等服务模式。为缓解车位紧张，将整合停车资源，优化引导系统，并探索与周边枢纽的停车联动机制。目前，湾里已进入常态化运营阶段，将构建“季度主题+月度活动+节点爆款”的活动体系，重点打造春季踏青运动季、夏季暑期狂欢节等特色活动，以持续内容输出撬动客流。
品牌迭代与商户调整是湾里提升竞争力的关键。未来将加速淘汰低效业态，引入创新品牌和知名品牌，并为优势品牌提供定制化营销支持。商业地产行业正从“泛流量争夺”转向“垂直认同”，湾里通过极致主题化聚焦细分人群需求，打造有温度、有记忆点的“人格化空间”，提高非标品牌和主理人店占比，强化公共空间和沉浸式体验场景，以拉长消费者停留时长、放大情绪价值。
地理位置为湾里提供了独特优势。位于北京环球度假区附近的湾里，正加强与环球影城的联动。通过开通便捷接驳交通、推出“乐园门票+湾里购物券+酒店住宿”联票套餐，共享客流与会员数据，形成“环球玩一天、湾里住一晚、再逛一整天”的两日游闭环。这种“文旅+商业”的协同模式，不仅提升了区域吸引力，也为湾里带来了更多跨城消费者。针对天津及河北省客群，湾里推出专属优惠和便捷服务，持续吸引环京及周边客群到访。
线上运营的深化是湾里拉动工作日消费的重要举措。通过会员分层邀约活动、好物种草、线上优惠发放等方式，激活私域流量价值，将淡场转化为蓄力期。同时，联动王府井WellTown、汀云小镇、诺岚酒店三大板块，推出跨板块组合套餐，实现业态互补、流量互通。湾里将搭建统一数据管理平台，通过精准客群画像分析，实现广告投放与活动策划的精准化，让运营决策更具科学性。
随着气温回升，湾里汀云小镇的街区优势将逐步显现。三大板块的协同运营成为提升消费者停留时长的关键。王府井WellTown将持续强化品牌矩阵优势，优化折扣体系与购物场景；诺岚酒店将完善配套服务，提升住宿体验；汀云小镇将丰富开放式街区业态，引入更多社交属性品牌，完善夜间经济场景，打造具有松弛感的微度假空间。这种“一站式”体验模式，有望将湾里从“环球影城的配套”进化为“北京城市副中心文旅的目的地”，推动区域从“过境游”向“过夜游”转型。
