在线市场平台Wolf & Badger的联合创始人兼首席执行官George Graham,正以一种非传统的方式引领公司走向技术前沿。这位非技术背景出身的CEO,不仅亲自参与人工智能项目开发,还通过构建定制化AI工具,推动公司运营效率显著提升。在零售行业,这样的跨界实践尤为引人注目。
公司最新业绩报告显示,成立15年来累计销售额突破5亿美元,仅2025年网站访问量就接近4000万次。更值得关注的是,通过持续投资"AI驱动的发现和站内个性化"技术,公司近期实现了320万英镑的可归因增量销售。这些数据印证了Graham对技术变革的判断——AI正在重塑电子商务的底层逻辑。
作为与2000多个独立品牌合作的平台,Wolf & Badger的核心竞争力在于将伦理标准与商业规模相结合。其技术团队开发的图像识别系统,能够自动分析产品风格、适用场景等元数据,在用户浏览时精准推送相关商品。这种个性化体验不仅提升了转化率,更强化了平台作为"数字化精品店"的定位。
Graham的技术探索始于2024年。他使用Claude Code平台构建了名为"幕僚长"的AI智能体,通过模型上下文协议(MCP)和应用程序接口(API)连接各类工具。这个定制化系统整合了他开发的数十个技能脚本,涵盖品牌评估、可持续性审核等功能。"过去三个月我投入数百小时研究AI,现在工作效率是六个月前的两倍。"他坦言。
这种技术热情源于早期经历。虽然大学主修商业并在普华永道担任战略顾问,但Graham青少年时期就曾用BASIC语言编写游戏、用HTML设计网站。2010年与兄弟Henry创立Wolf & Badger时,市场上几乎没有现成的电商平台解决方案,这迫使他必须理解技术架构。如今公司虽拥有专业技术团队,他仍坚持参与核心功能开发。
公司内部技术生态正在形成良性循环。Graham开发的原型系统已上传至GitHub,基于Eversell MSL前端和Superbase构建的解决方案被团队广泛采用。技术副总裁领导的十余名工程师,在试验过Microsoft Copilot等工具后,近期开始更多依赖AI辅助编码,特别是在非关键业务领域。
智能体商务的兴起为这种技术布局提供了战略支点。2026年初,JD Sports宣布通过Copilot实现应用内一键购买,随后Google在NRF大会上推出通用商务协议(UCP),旨在建立AI系统间的标准交互语言。这些进展验证了Graham的预判——他正推动Wolf & Badger成为独立品牌进入智能体渠道的关键接口。
"个体品牌很难独自完成元数据标准化和UCP对接,但我们可以批量处理。"Graham解释道。平台计划将2000个合作品牌的商品信息统一优化,确保在ChatGPT、Perplexity等AI购物界面精准呈现。这种模式既保留了精品购物的编辑属性,又通过技术实现了规模化运营。
技术投入正在改变工作方式。Graham要求团队将节省的时间重新投资于AI学习,形成持续进化的闭环。公司近期在GitHub开源了部分内部工具,这种开放姿态吸引了更多技术人才加入。当被问及非技术背景CEO领导技术转型的挑战时,他回应:"现在任何人都能成为产品经理,关键在于理解技术如何创造商业价值。"
在业务拓展层面,美国市场成为下一阶段重点,欧洲和中东的投资也在同步推进。Graham强调,技术专长将帮助品牌合作伙伴专注产品创新:"我们的编辑团队负责创意决策,AI系统处理运营优化,这种分工让独立品牌能更专注于设计制造环节。"这种模式似乎正在重构传统电商的价值链分配。

