近日，空调行业关于“铝代铜”的讨论再度升温，格力电器董事长董明珠在接受采访时，就格力坚持不采用铝替代铜的决策作出详细解释。她强调，格力并非完全拒绝铝材，而是基于产品性能和消费者权益的综合考量，认为铝无法完全替代铜在空调中的核心作用。
董明珠指出，格力向消费者承诺10年免费包修服务，这意味着产品必须具备长期可靠性。如果采用铝材替代铜，虽然短期内能降低成本，但铝在熔点、热传导系数、电阻率及耐腐蚀性等方面与铜存在显著差距，可能导致空调在两三年内出现故障，维修率大幅上升。“我们要让消费者用上10年不坏的空调，因此不能牺牲品质换取短期利益。”她表示。
据格力电器技术团队介绍，铜是空调冷凝器、蒸发器等关键部件的核心材料，占整机成本的约20%。尽管铝材价格仅为铜的1/4，密度约为铜的1/3，同等重量下成本可降低至铜的1/12，但其物理性能的不足会直接影响空调的制冷效率和使用寿命。例如，铜的热传导系数是铝的1.6倍，这意味着铜制换热器能更快传递热量，提升能效；而铝制部件在长期使用后易因氧化腐蚀导致性能衰减。
董明珠还呼吁行业透明化，要求企业明确告知消费者产品使用何种材料。“消费者有权知道真相，企业不能用模糊表述误导选择。”她强调，格力始终将诚信放在首位，宁可承担更高成本，也要确保产品真材实料，“绝不为眼前利益牺牲长期口碑”。这一立场与格力此前“宁可少卖，不卖次品”的承诺一脉相承，进一步强化了其“技术驱动、品质为先”的品牌形象。
