市场监管总局副局长白清元在近期举行的国新办发布会上透露，针对网络交易特别是直播电商领域的新问题，监管部门正通过完善制度体系、强化技术手段和严格执法等多维度举措，持续规范市场秩序，切实保障消费者权益。
近年来，直播电商行业呈现爆发式增长，但虚假宣传、商品质量参差不齐等问题频发。为应对这一挑战，市场监管总局先后出台《直播电商监督管理办法》《关于提升网络交易监测工作效能的指导意见》等规范性文件，明确平台责任边界，划定经营红线，为行业健康发展提供制度支撑。同时，针对网络食品交易领域，专门制定《电子商务平台履行配合调查商标侵权案件义务规定》，强化知识产权保护。
在监管手段创新方面，监管部门构建了直播电商信息监测系统，通过交叉监测机制对全网直播活动实施动态监管。据公开信息显示，去年以来已依法查处多起头部主播虚假宣传案件，并分五批公布35起典型案例。近期公布的电商平台"幽灵外卖"系列案件处罚结果，更是向市场释放了严管信号，彰显了守护群众饮食安全的决心。
为压实平台主体责任，监管部门同步推进多项专项行动。通过开展"码上行动"倡议活动，引导平台建立产品质量安全赋码核验机制，严把商品入驻审核关。在食品安全领域，组织召开直播带货专项行政指导会，推动30余家主要网络食品交易平台签署自律公约，要求企业建立完善食品安全管理制度，从源头防控风险。
