阿里巴巴旗下企业协作平台钉钉近日迎来重大人事变动与组织架构调整。6月11日，阿里巴巴官方宣布，原钉钉首席执行官陈航正式卸任，由拥有深厚技术背景的90后陈宇森接任新一任CEO。此次人事更迭标志着钉钉进入新的发展阶段，新任CEO陈宇森随即启动了一系列组织架构优化措施。
在组织架构调整方面，新设立的核心平台业务部成为此次改革的亮点。该部门将全面统筹钉钉全系核心业务，由原钉钉首席技术官朱鸿（花名一粟）领衔组建，直接向CEO陈宇森汇报。这一举措旨在强化核心业务的协同效应，提升平台整体运营效率。
AI领域成为此次调整的重点方向。原MuleRun CTO束骏亮将负责整合悟空与MuleRun两大团队，组建全新的悟空团队。值得注意的是，MuleRun是陈宇森在阿里云期间主导孵化的AI Agent产品，此次整合凸显了钉钉在人工智能领域的战略布局。新团队将直接向CEO汇报，显示公司对AI业务的高度重视。
客户发展体系迎来全面升级。钉钉将直销、电销、服务商、售前、交付及客户成功等多条业务线进行整合，统一成立客户发展部，由杨猛担任负责人。这一调整旨在构建全链条的客户服务体系，提升客户体验与业务转化效率。
市场与信息技术部门也进行相应优化。新设立的市场部由筱琬负责，直接向CEO汇报，将统筹品牌建设与市场推广工作。同时增设的公司信息技术部，由邓悟分管，主要承担内部业务系统的AI Agent适配改造任务，为平台智能化升级提供技术支撑。
此次组织架构调整涉及多个关键业务部门，调整后的汇报线条更加扁平化，决策效率有望显著提升。新任CEO陈宇森通过整合核心资源、强化AI布局、优化客户体系等举措，展现出推动钉钉向智能化协作平台转型的坚定决心。业内人士认为，这位年轻的技术型管理者或将为钉钉带来新的发展动能。
