钉钉悟空事业部迎来重大人事调整，新任CEO陈宇森上任仅一周便启动全面组织变革。这位1992年出生的技术管理者通过内部信宣布，原钉钉核心业务与悟空团队将进行深度整合，同时成立多个新部门以应对协同办公领域的激烈竞争。
根据调整方案，核心平台业务部由朱鸿统筹，负责钉钉基础产品与AI化改造；束骏亮将领导新组建的悟空团队，整合原悟空与MuleRun的技术力量；客户发展部则融合直销、电销、服务商等全链条服务团队。市场部与信息技术部作为独立部门首次出现在组织架构中，凸显钉钉对品牌建设与技术中台的重视。
此次调整的直接导火索源于内部管理争议。6月初，一篇长达7.5万字的离职复盘文章在阿里内网引发震动，前AI产品经理详细披露了ONE项目期间存在的极端工作状态，包括日均15小时工作时长、单月仅1.5天休息等细节，甚至出现员工两次晕倒送医的严重情况。阿里合伙人委员会随即介入，明确指出这种管理方式与阿里文化背道而驰。
压力之下，钉钉创始人陈航于6月11日卸任CEO职务，技术背景深厚的陈宇森接棒。这位22岁创立网络安全公司长亭科技、后带领团队加入阿里云的年轻管理者，此前主导研发的AI Agent产品MuleRun已在内部获得认可。其双重身份——阿里云智能集团副总裁与MuleRun负责人——被认为有助于推动钉钉与阿里云技术的深度融合。
内部信中，陈宇森将钉钉与悟空定义为"双引擎"，强调AI化改造的紧迫性。值得注意的是，其落款身份为"悟空事业部CEO"，这一细节折射出钉钉战略重心的微妙变化。市场分析认为，此举或意味着钉钉将AI能力输出作为核心突破口，试图摆脱传统协同办公平台的定位。
当前协同办公市场呈现三足鼎立格局。钉钉虽以2亿月活用户保持32.7%的市场份额，但企业微信（23.4%）与飞书（18.9%）的追赶势头迅猛。三家产品已覆盖92%的市场用户，存量竞争特征日益明显。企业微信依托微信生态的连接优势，飞书主打文档知识管理一体化，而钉钉的传统强项在于组织管控能力。
AI办公成为新的竞争焦点。钉钉过去一年连续推出AI表格、ONE、悟空等产品，但ONE项目从2025年8月发布到11月实质性停用，暴露出产品战略与内部管理的双重困境。行业观察指出，当AI Agent能够自动完成审批、沟通等任务时，用户打开协同办公应用的频率可能大幅下降，这对所有玩家都是致命挑战。
对于陈宇森而言，修复组织文化与推动技术转型同样艰巨。这位阿里最年轻的事业部CEO需要证明，技术出身的管理者既能重塑团队凝聚力，又能找到钉钉在AI时代的生存逻辑——这或许比单纯的市场份额争夺更具挑战性。
