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云鲸张峻彬WAVES2026演讲:十年创新路,以用户需求为火种点亮家庭清洁未来

2026-06-22来源:快讯编辑:瑞雪

在36氪主办的WAVES新浪潮大会上,云鲸智能创始人兼CEO张峻彬以“年轻的老玩家”自居,分享了公司从初创到成为全球清洁电器行业领军者的十年历程。他以“今年盛夏”为主题,回顾了云鲸如何从解决用户洗拖布的痛点出发,逐步成长为拥有1300多项全球专利、产品进入全球30多个国家和地区、500多万个家庭的科技企业。

张峻彬的创业灵感源于2015年与母亲的对话。当时,国内扫地机器人市场主要针对海外“重扫地、轻拖地”的需求,而中国家庭以瓷砖和木地板为主,拖地是刚需。母亲的一句“你应该做个拖地机器人帮我把地给拖了”点醒了他。尽管初期面临判断拖布脏污程度、清洗后归位、基站清洁等三大技术难题,但张峻彬在导师李泽湘教授的支持下,带领10人团队在25平米的小办公室开始了长达四年的研发。期间,他几乎每天睡在公司,周末回家洗衣服,周一再带回公司,这段专注打磨产品的日子被他称为“最快乐的时光”。

2019年,云鲸推出全球首款自清洁机器人小白鲸J1,凭借163项专利和“自己洗拖布”的功能,在Kickstarter上获得1900多位支持者、超100万美金募资,380%超额完成众筹目标。同年双11,J1在国内市场30分钟售罄,首日销售额超1000万元,三个月内卖出超10万台,成为行业现象级产品。2020年,尽管遭遇产能危机,云鲸通过高管春节返岗、筹集口罩换产能等方式,最终交付20万台产品,这段经历让团队深刻认识到供应链的重要性。

2021年,云鲸团队从200人扩张至1000人,供应链全面转型,研发效率提升一倍,产品从原型机到量产的周期缩短至12个月。同年推出的J2自动上下水扫地机器人,开售一分钟销售额破亿,并霸榜消费电子品牌和单品第一。为解决用户安装难题,云鲸首推上门安装服务NarwalCare,牵头制定行业标准、建立专业服务体系,如今服务已覆盖全国近300座城市、2500多个区县。

云鲸的创新始终以用户需求为核心。张峻彬的邮箱向用户开放,用户反馈如“牛奶洒地”“黏糊糊地板”等问题成为产品迭代的原点。2022年发布的J3搭载DirtSense™️污水识别技术,能自主判断拖布清洗程度和区域脏污情况,配合三角形拖布和“EdgeSwing”边角清洁方案,解决行业边角清洁难题。2024年,J4首创单悬臂气旋导流式防缠绕滚刷,实现100%毛发零缠绕,并通过SGS、TÜV国际认证,全球销量超100万台。

随着AI和芯片技术的发展,云鲸开始探索机器人形态的突破。2022年搭建双目AI技术研发团队,2024年推出全球首款双目双芯全智能家用机器人,搭载两颗RGB摄像头和双AI芯片,能识别超200种家庭物体、实时理解环境并调整清洁策略。2025年推出的逍遥002,是全球首款搭载热活水履带的扫拖机器人,针对厨房重油污和干涸污渍设计,自带60℃高温热活水,实现拖地技术的跨越式创新。今年推出的高端系列逍遥003,则通过全新双目技术和芯片,实现万物识别和全场景感知,能根据宠物、母婴等场景生成精准清洁策略。

云鲸的全球化步伐也在加快。目前,产品已进入30多个国家和地区,去年获全国前三、全球前五的成绩,2025年被评为清洁电器行业好评率第一品牌(基于42万条用户评价)。通过Global Tour巡回活动,云鲸与法国、德国、美国、澳大利亚等地的用户深入交流,发现海外需求与国内差异显著,从而优化产品设计。例如,海外用户更关注宠物毛发清洁,而国内用户则更在意边角清洁效果。

张峻彬认为,家庭清洁的未来是具身智能。云鲸已将清洁智能分为三步:从8厘米地面清洁(扫地机器人),到1.2米空间清洁(如擦马桶、收拾玩具),再到更高level的机器人完成更多任务。目前,云鲸已走完1.0平面智能阶段,正在1.2米空间清洁和收纳领域发力。未来,云鲸将推出具备“保洁员”能力的具身产品,完成2米范围内的清洁工作,真正解放用户双手。他强调,云鲸的创新始终以用户为中心,从一束火花开始,走进全球500多万个家庭,未来将继续守护这束创新的火花,为更多家庭带来清洁和自由的生活。

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