常年漂泊在茫茫大海上的船员们，远离家乡与亲人，靠港短暂休整成为他们难得的放松时刻。然而，下地流程繁琐、出行不便以及快递收发困难等问题，却长期困扰着这些在航海一线奋斗的人们。为切实解决这些问题，回应船员们的真实诉求，青岛海事局联合多部门协同发力，打通船员“下船—出港—便民生活”全链条服务通道，推出多项贴心举措，让靠泊青岛的船员能够安心出行、舒心生活。
6月15日，青岛海事局、董家口海事局、黄岛海关、大港海关、董家口海关、黄岛出入境边防检查站、青岛出入境边防检查站、董家口出入境边防检查站等8家单位联合发布通告，出台船员下地及进出港便利服务举措，涵盖快速通关、港内接驳交通、应急保障等多个方面。通告明确提出，简化出入港核验流程，船员可凭海事通APP电子证照、海员证、护照、船员服务簿等证件，外籍海员还需凭在边检申请的临时出入境许可等证件，经相关单位查验、登记核实后，自由进出港区。同时，逐步实现对船员行李物品的联合查验，最大程度缩短船员等候时间，助力船员快速通关。还鼓励、支持青岛各港区、码头经营单位积极采取有效措施，为船员下地、进出港区提供通道和必要的交通便利条件。
为保障船员在青岛上下船的安全与便利，提供更优质的服务，青岛港推出了全免费船员接驳服务。该服务全程零费用，且可通过线上预约，打通了港区到出行的“最后一公里”。不同港区根据自身特点，提供了各具特色的接驳方式。前湾北港区为船员提供了便捷的出行选择；黄岛港区受货物作业流程和港区防爆安全管理规定约束，各码头内部专门配备防爆电瓶车，为船员提供点对点免费接驳服务。例如，海业油码头，由海业油1号泊位出港时，从泊位至港区大门约900米，步行约需15分钟，使用电瓶车约需3分钟；由海业油2号泊位出港时，从泊位至港区大门约1000米，步行约需12分钟，使用电瓶车约需2分钟。
为解决船员的物资补给和物品寄送需求，青岛口岸划定了两处专属快递代收点位，方便船员统一收发快递。具体地址如下：前湾北港区菜鸟驿站，位于山东省青岛市黄岛区黄岛街道奋进北路；黄岛海业油码头，位于山东省青岛市经济技术开发区(黄岛区)油港三路七号海业油码头公司门卫室；黄岛港鑫码头，位于山东省青岛市黄岛区黄岛街道辽河路15号；黄岛丽星码头，位于青岛市黄岛区辽河路88号丽星物流门卫室。
青岛海事局还联合码头企业织密船员便民服务网络，在各港区设立了船员驿站站点。这些驿站集临时休憩、交通接驳、快递寄存、安全宣教等多种功能于一体，免费接驳车、便民充电、应急物资、出行导览等贴心服务一应俱全。立足港区特点，补齐船员下地服务短板，用一处处充满温度的驿站阵地，化解船员登离港出行困扰，用心守护远航船员的上岸时光，不断提升广大船员在青岛作业的获得感与归属感。
