在ISC.AI 2026第十四届互联网安全大会上，360集团正式推出AI转型咨询服务，标志着其业务版图从传统安全领域向企业AI全生命周期服务迈出关键一步。360城市产业高级总监赵威与集团城市产业副总裁、首席产品官、企业AI转型研究院院长何帆共同发布该产品体系，并与安永、德勤、普华永道三大国际咨询机构代表展开深度对话，探讨AI技术落地与企业转型的协作路径。
当前企业AI应用需求正从“采购工具”转向“追求实效”，这一转变成为360布局咨询服务的核心背景。国际AI企业如OpenAI、Anthropic近期纷纷拓展企业服务领域，印证了单纯技术输出已无法满足市场需求，真正价值在于深度介入业务场景，通过重构工作流实现AI与日常经营的深度融合。360提出的“结果即交付”理念，正是对这一趋势的直接回应——其服务覆盖从AI项目立项到规模化推广的全流程，涵盖战略规划、场景筛选、流程再造、安全治理及智能体工程交付等关键环节。
与传统咨询机构不同，360的差异化优势体现在双重能力上：一是基于二十年网络安全经验构建的“安全基因”，将合规要求嵌入咨询全链条；二是“落地闭环”能力，通过交付可运行的智能体工程包，确保规划方案转化为实际业务成果。针对教育、文旅、运营商等行业，360还开发了专属场景库与实施路径，提供更具针对性的解决方案。例如，在文旅行业，其服务可帮助景区优化客流预测、票务管理等环节；在运营商领域，则聚焦于网络运维效率提升与安全风险防控。
圆桌论坛上，何帆与三大咨询机构合伙人围绕“科技企业跨界咨询”“AI转型落地挑战”等议题展开讨论。与会者指出，AI咨询市场正形成新生态：科技企业凭借技术落地能力向服务端延伸，传统咨询机构则加速产品化转型，双方从竞争走向竞合。这种变化源于企业客户对“可量化结果”的迫切需求——他们不再满足于宏观战略建议，而是要求服务商提供从规划到执行的一站式支持。
据360方面透露，其咨询服务已形成标准化体系，依托原生安全技术壁垒与端到端落地能力，帮助企业突破技术与业务隔阂。例如，某制造企业通过该服务重构了供应链管理流程，实现采购成本降低12%；某金融机构则借助智能体工程包将风控审核效率提升40%。这些案例显示，360正通过“技术+服务”双轮驱动，助力企业将AI投入转化为可衡量的经营指标改善。
