京东与北京灵御智能科技有限公司近日达成战略合作，双方将在技术研发、产品创新、市场推广及产业生态建设等多个领域展开深度协作，共同推动具身智能机器人在零售、服务、工业等场景的规模化应用。此次合作标志着双方从单一产品应用迈向全产业链协同，为行业构建了从实验室到真实场景的完整闭环。
作为首批在开放零售场景实现规模化落地的具身智能企业，灵御智能旗下TA系列机器人已在太原京东七鲜超市完成常态化部署。该机器人能够应对复杂的人流变化、动态空间布局及多样化任务需求，承担试吃试饮递送、货架整理、客流引导等职能，为门店运营提供智能化支持。这一实践不仅验证了机器人在高复杂度场景中的商用价值，也为双方深化合作积累了实景数据与运营经验。
根据协议，灵御智能将成为京东机器人业务的优先合作方，其产品将陆续进驻北京、天津等地的七鲜门店，形成覆盖多城市的线下服务网络。通过持续的岗位实战，机器人可积累第一手真实场景数据，加速产品迭代与功能优化，为零售行业提供可复制的智能化解决方案。
在产品开发层面，京东将开放行业品类洞察与用户消费数据，与灵御智能联合设计符合市场需求的消费级机器人产品。双方将依托JoyInside与JoyAI大模型技术，优化机器人的智能交互能力，提升用户体验。例如，通过分析用户行为数据，机器人可实现更精准的商品推荐与个性化服务。
营销推广方面，京东将整合站内核心资源与全域营销渠道，通过精细化用户运营实现跨品类精准触达。例如，利用京东平台的大数据分析能力，灵御智能产品可定向推送至潜在消费群体，加速市场认知度提升与用户渗透。
渠道布局上，双方构建了“线上+线下+海外”的立体化网络。线上以京东主站为核心阵地推广灵御品牌，并通过京东国际拓展海外市场；线下则开放全国2万余家超体业态，沉淀商超场景下的机器人一体化解决方案，同时围绕巡检、导览、清洁等需求开发行业应用方案。
产业基础设施层面，京东产发的RoboBase产业底座将向灵御智能全面开放，提供涵盖研发、生产、测试及仓储物流的标准化智能空间。双方还将共建“机器人产业创新基地”，整合产业链资源，降低企业研发与制造成本，推动行业标准化建设。
灵御智能创始人兼CEO金戈表示，京东开放的零售、物流等真实场景为机器人产品提供了宝贵的测试与优化机会。通过在实际商业环境中的持续验证，公司可积累海量场景数据，反哺产品设计与功能升级，形成“研发-落地-优化”的良性循环。
此次合作以七鲜超市为起点，逐步延伸至全产业链协同，不仅为零售行业智能化转型提供了可借鉴的范本，也为具身智能技术的商业化落地开辟了新路径。依托京东的场景生态与灵御智能的核心技术，双方将持续探索机器人在更多领域的创新应用，助力产业升级与效率提升。
