近日,一场别开生面的活动——“潮朝阳FUN生活精品美食节”在北京龙湖北苑天街拉开帷幕,同时见证了龙湖集团与美团的战略合作签约仪式。此次合作标志着两大巨头正式携手,共同探索线上线下融合的新消费生态,为城市居民带来更加便捷、多元的生活体验。
签约仪式上,龙湖集团与美团宣布,将围绕消费场景创新、供应链优化以及社区治理提升等多个维度展开深度合作。通过数字化技术和资源整合,双方致力于打造一个无缝连接的线上线下一体化消费生态圈,为城市居民提供更加美好的生活体验。这一合作不仅顺应了当前消费决策链条线上线下融合的趋势,也展现了实体商业与互联网企业深度合作的巨大潜力。
在具体合作内容上,龙湖商业的“天街珑珠日”将与美团的“18神券节”实现强强联合。龙湖商业凭借其丰富的线下场景,成为美团线下活动的重要载体;而美团则利用其在互联网传播、用户连接和产品矩阵等方面的优势,助力龙湖商业创新消费体验,推动品牌商家业绩增长。这一合作模式将有效促进线上流量与线下实体的互动,实现共赢。
龙湖集团旗下的“龙湖天街”小程序也将与美团企业版实现联动,打破双方会员权益的壁垒。未来,“龙民”在享受龙湖会员权益的同时,也能享受到美团的优惠折扣。美团将通过技术对接,将到店餐饮商家的服务开放给“龙湖天街”小程序,为“龙民”提供更加便捷的餐饮服务。同时,美团还将结合活动发放龙湖商业的专属优惠券,为双方会员提供更多优惠促销补贴,进一步提升消费体验。
截至目前,龙湖商业已在全国23座高能级城市累计开业99座商场,拥有超过25000家租户和6800多个合作品牌。经过二十余年的探索与创新,天街、星悦荟等商业品牌已成为众多城市居民耳熟能详的名字。此次合作中,龙湖商业的专属品牌旗舰馆也将在美团平台正式上线,成为展示全国消费场景的全新窗口,集合项目、商家、活动等多维度信息,为消费者提供更加全面的消费指南。
在数字化能力的驱动下,龙湖集团与美团还共同推动了骑手通行解决方案的迭代。龙湖自有的业主App“龙湖U享家”将上线美团骑手快捷登记入口,通过快速确认骑手身份和送单任务,进一步优化骑手身份登记流程。这一方案旨在解决外卖骑手“最后100米”的难题,实现社区秩序、住户体验与骑手便利的“三赢”。
此次龙湖集团与美团的战略合作,不仅是一次商业模式的创新,更是对“以客户为中心”理念的深入践行。通过拥抱智能科技,龙湖集团将继续从用户视角出发,携手更多合作伙伴,共同打造有生命的空间、有温度的服务,以更加舒心与惊喜的消费体验,激活消费动能,推动城市生活的美好升级。