近日，快手电商发布了一项重要调整通知，正式废止了其“退款不退货服务”。该服务将于12月2日正式终止，对于已经开通此服务的商家，平台鼓励其主动进行解约操作。对于在此之前已经产生的订单，快手电商表示将按照原有的服务配置继续执行，确保消费者的权益不受影响。
快手电商方面表示，此次废止“退款不退货服务”是为了进一步优化业务内容，为消费者和商家提供更加优质、高效的服务体验。近年来，随着电商行业的快速发展，消费者对售后服务的要求也越来越高，快手电商此次调整旨在更好地适应市场需求，提升平台的竞争力。
值得注意的是，在此之前，抖音、淘宝、京东等主流电商平台已经推出了“仅退款”等相关规定，为消费者提供了更加灵活的售后选择。快手电商此次废止“退款不退货服务”，也被视为其向行业主流标准靠拢的重要举措之一。
从快手电商的最新财报来看，其电商业务的发展势头强劲。第三季度财报显示，电商佣金收入增长17.5%，商品类目数量、动销商家以及活跃买家数量均实现了大幅增长。这一成绩的取得，不仅为快手电商带来了可观的收入，也进一步巩固了其在电商领域的市场地位。
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