在近日于北京举办的“2024(第二十二届)中国企业领袖年会”上,360集团创始人周鸿祎就AI行业的发展趋势及企业应对策略发表了深刻见解。
周鸿祎首先指出,当前AI领域的发展已从追求全能大模型转向认识到大模型是一种能力。他比喻道,就像购买电机一样,单纯观看其旋转并无实际意义,关键在于将其融入实际应用中,如加入齿轮组成生产线,或转化为鼓风机、车辆等,才能发挥其真正价值。
他进一步强调,2023年是大模型的元年,各家公司主要展示大模型的基础能力。然而,到了2024年,大模型的发展已呈现出专业化和垂直化的趋势。预计2025年,大模型将在企业内部应用中扮演智能体的角色,助力企业实现智能化转型。
周鸿祎还提出了企业在AI时代应采取的三大策略。首先,他鼓励企业全员学习AI,认为AI不应仅是AI专家的专属领域,而应成为企业每位员工的基本技能。他强调,AI与业务的结合需依赖对业务最熟悉的一线员工,因此,从上至下,每位员工都应积极拥抱AI,以深化企业对AI的理解和应用。
其次,周鸿祎建议企业应从办公和营销场景入手,率先实现AI化。他指出,这些场景目前已有成熟的大模型产品可供应用,如文稿撰写、图片处理、会议记录整理等,均可通过AI进行改造,以提高工作效率和营销效果。
最后,他提倡企业应选择具体的业务场景,打造专业大模型和Agent数字员工。周鸿祎强调,不应试图用AI解决企业所有问题,而应通过分析业务流程,在垂直业务场景上打造专业大模型和数字员工。他分享了某省钢铁企业联合打造钢铁技术大模型的案例,指出在细分场景中,通过专业大模型提升效率,即使提升幅度不大,也能带来显著的生产力提升。
在演讲中,周鸿祎还提到了AI发展的两条路线:通用人工智能(AGI)之路和应用之路。他指出,尽管通用人工智能的发展面临诸多挑战,但应用之路更为实际,也更适合大多数企业。通过打造专业化大模型,降低模型对算力、数据的要求,使得更多企业能够负担得起AI的应用成本,从而推动AI技术的普及和深入应用。
周鸿祎还详细阐述了企业如何利用大模型的六层能力,包括基本能力、创意能力、多模态能力、业务能力、创新能力和科学能力,来推动企业的数字化转型和智能化升级。他强调,这些能力在不同的企业场景中发挥着不同的作用,为企业提供了强大的技术支持和动力。
周鸿祎的演讲为参会企业提供了宝贵的启示和思考。在AI时代,企业应积极拥抱新技术,通过学习和应用AI技术,推动企业的创新和发展。同时,也应关注AI技术的安全性和隐私保护问题,确保AI技术的健康、可持续发展。