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小红书2024:搜索量激增下的内容治理与电商破圈之路

2024-12-28来源:天脉网编辑:瑞雪

小红书日活用户逼近1.4亿目标,商业化步伐加速

在2023年日活跃用户数(DAU)突破1亿大关后,小红书设定了年底前达到1.4亿DAU的宏伟目标。尽管截至2024年6月,其DAU为1.2亿,与目标尚有差距,但小红书的发展势头和商业化探索并未因此减缓。今年,小红书对商业化、社区和电商的算法部门进行了全面重组,成立了全新的“应用算法部”,旨在提升用户体验和运营效率。

小红书的一系列积极举措也吸引了资本市场的关注。今年,小红书成功完成了一轮融资,估值飙升至170亿美元,高瓴资本、博裕资本和中信资本的加入,无疑为小红书的未来增添了更多信心。

然而,小红书在快速发展的同时,也面临着诸多挑战。一方面,其日均搜索量(qv)在2024年四季度已接近6亿次,这一数字直逼百度的50%。小红书正在加速构建“年轻人的生活百科”,搜索业务的增长无疑为其商业化提供了新路径。但另一方面,搜索量的激增也带来了信息真伪难辨的问题,大量商业内容的植入和虚假信息的传播,对用户体验构成了威胁。

例如,今年“凯特王妃消失”事件后,小红书上出现了大量关于凯特王妃病死的虚假信息,一度造成用户信息混淆。这种信息污染不仅损害了用户体验,也对小红书的品牌形象造成了负面影响。

小红书在“抖化”的道路上越走越远,也引发了用户的广泛争议。为了迎合短视频和直播的潮流,小红书开始大力推广视频笔记,导致其与抖音的版式日趋相似。然而,这一改变并未得到用户的普遍认可,不少用户表示对小红书的“抖音化”改版感到不满。

与此同时,抖音等竞争对手也在加速布局生活百科领域,对小红书构成了新的威胁。在DAU方面,小红书与抖音、快手等“全民型”平台相比,仍存在较大差距。如何在保持自身风格的同时,实现用户群体的多元化和商业化的深入发展,成为小红书亟待解决的问题。

为了应对这些挑战,小红书在2024年年底终于向黑灰产矩阵账号“下手”,在短短一个月内处置了超过125万个违规账号。这一举措不仅清理了平台环境,也为小红书的商业化发展奠定了更加坚实的基础。未来,小红书将更加注重种草投放的优化、投后度量以及客户生意线索的直接交付,以构建更加包容、开放和活跃的商业生态。

在电商领域,小红书也取得了显著进展。在董洁、章小蕙等明星的带动下,小红书电商成功破圈,打通了商业化和电商闭环。未来,小红书将继续深化与平台、MCN机构、商家等合作伙伴的合作,共同构建一个更加繁荣和健康的商业生态。