荷兰消费者组织对索尼发起集体诉讼,指控其PlayStation数字游戏定价过高
近日,荷兰知名的消费者保护机构——荷兰消费者基金会(Massasschade & Consument),针对索尼公司在荷兰地区PlayStation数字游戏的定价问题,正式向法院提起了集体诉讼。这一行动旨在维护荷兰PlayStation玩家的合法权益,质疑索尼在该国市场的不公平定价策略。
据该基金会透露,尽管荷兰地区的数字游戏分发成本相对较低,但PlayStation数字游戏的售价却比实体游戏高出惊人的47%。更令人不解的是,自2019年起,索尼取消了第三方零售商销售数字游戏兑换码的权限,导致玩家只能通过PlayStation商店直接付款或在实体店购买特定价格的礼品卡来购买数字游戏。
基金会严厉批评了索尼的这一做法,认为索尼利用其在游戏机市场的霸主地位,对荷兰消费者实施了不公平的价格歧视。基金会指出,多年来,数百万荷兰PlayStation玩家一直在为过高的游戏价格买单,这种现象被形象地称为“索尼税”。
此次诉讼由荷兰消费者基金会代表“超过三百万名荷兰PlayStation玩家”发起,他们要求索尼立即停止其不公平定价行为,并对因“索尼税”而产生的额外费用进行补偿。基金会主席Lucia Melcherts表示,索尼不仅强迫游戏开发商接受其定价策略,还剥夺了玩家选择更优惠购买方式的权利。
Melcherts进一步强调,索尼作为唯一能够决定游戏价格的供应商,无需担心来自竞争对手、开发商或消费者的挑战。这种市场垄断地位对消费者极为不利,PlayStation主机用户将不得不承受更高的经济负担。她呼吁,索尼这样的企业固然需要盈利,但消费者也应享有公平合理的价格。
为了增强诉讼的说服力,荷兰消费者基金会鼓励受到索尼不公平定价影响的荷兰玩家加入其名为“Fair PlayStation”的活动。该活动旨在通过集体力量,揭露索尼的不当行为,并推动法院做出公正裁决。
值得注意的是,索尼的PlayStation商店在过去也曾因垄断问题多次面临法律挑战。例如,2021年美国玩家曾对索尼提起类似诉讼,但最终未能成功。而在2023年,英国消费者权益维护机构也针对索尼的定价策略提起了诉讼,目前该案件仍在审理中。荷兰消费者基金会此次行动,不仅是在为本国消费者维权,也是在对索尼在全球市场的定价行为提出质疑。
基金会方面表示,索尼的行为已经违反了荷兰和欧洲的竞争规则,他们希望此次诉讼能够引起相关监管机构的重视,推动对索尼的进一步调查和处理。同时,他们也呼吁全球PlayStation玩家团结起来,共同维护自己的合法权益。