近期,一系列名为“XX书店”的账号在抖音、小红书等社交媒体平台上频繁出现,它们以书店倒闭、清仓甩卖为噱头,吸引大量网友关注。
这些账号发布的视频内容高度相似,往往采用一套固定的“剧本”:画面上,一只手拿着书,旁边配上“纸质书没人要了”“书店坚持不住了”等字幕,同时,视频配音也千篇一律地诉说着书店的困境,甚至声称要“回香港”。更引人注目的是,不少视频封面都使用了一张哭泣的大姐或大爷站在书架旁的照片,营造出一种悲情的氛围。
然而,经过深入调查,记者发现这些“XX书店”账号背后可能并不存在真实的书店。以某拥有20万粉丝的“X新书店”账号为例,该账号自2024年11月起便以“月底搬”“书店不干了准备回香港”为由进行促销,但直至今年3月,其仍在发布相同的视频,并正常进行直播卖书。
进一步调查还发现,这些账号发布的视频封面中的哭泣女士,实际上是河北涿州的书商焦某,她在去年因图书库房被水淹而面对镜头泣不成声的画面,被这些账号挪用作为营销手段。
记者进入多个“XX书店”账号的直播间,发现主播们正在热情介绍书籍,并回答网友的提问。当被问及图书是否为库存旧书时,主播们大多表示所售图书均为正版新书,全国多仓发货,有售后保障。但对于书店是否真的即将闭店、库存还剩多少等问题,主播们则避而不谈,只是强调正在促销。
实际上,点击这些账号发布的图书链接,往往会跳转到其他经过平台认证的网店,发货地址也遍布全国各地。这些账号似乎只是提供了一个整合各类店铺商品的入口,通过帮其他店铺推广商品赚取佣金。
在抖音平台上,一个名为“华X书苑”的账号尤为引人注目。该账号拥有54万粉丝,直播内容简单直接,就是在一堆书上贴上“有没有买书的”“一元一本”等标签。尽管其前台实名认证信息为一家饰品店,且经营范围并不包含出版物零售,但该账号的图书销量却高达169.2万件。
对此,市场监管部门的工作人员表示,经营主体需要有自己的经营范围,线下店铺如果想卖书,必须取得《出版物经营许可证》。而这些“XX书店”账号由于未透露真实店名、实际经营地址等信息,且粉丝数未达到可展示实名信息的标准,因此暂时无法得知其主体是否为线下真实存在的书店。
律师指出,如果这些账号背后并非真实存在的书店,则涉嫌在没有出版物经营许可证的情况下发布图书营销信息,可能违反相关法律法规。同时,“月底闭店”等营销信息可能构成虚假宣传,违反《广告法》和《反不正当竞争法》。如果账号未经他人许可使用他人影像制作视频封面并用于商业宣传,还可能涉嫌侵犯他人肖像权。