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添可CEO冷泠:以用户为核心,技术创新引领家电行业新方向

2025-04-09来源:天脉网编辑:瑞雪

在家电行业的历史长河中,电视机、电冰箱、洗衣机曾被誉为“三大件”,引领了上世纪80年代的生活潮流。历经四十余载的发展,这些传统家电已在中国家庭普及,市场增长空间逐渐收窄。据奥维云网数据显示,自2020年起,家电行业规模增速已放缓至不足1%,步入了存量竞争的新阶段。

面对这一挑战,家电行业的转型升级显得尤为重要。智能化、节能化、协同化成为行业的新航向。中研普华产业研究院的数据显示,至2024年,智能家电市场规模已超过7000亿元,并预计2025年将突破7800亿元大关。

在智能家电的众多细分领域中,洗地机行业近年来异军突起。自2020年洗地机兴起以来,据奥维云网统计,2022年中国市场规模已破百亿大关,预计2024年销售额将达到143亿元。从销量来看,2024年洗地机的出货量超越了扫地机器人,达到了659万台。仅2020至2022年间,全球线上洗地机品牌数量从15个迅速增长至200多个。

在这场激烈的市场竞争中,添可作为洗地机行业的佼佼者,凭借其卓越的销量表现,于2024年荣登全球销量榜首。在接受《节点财经》专访时,添可CEO冷泠表示,技术创新是品牌持续增长的关键,但绝非简单堆砌参数或炫耀技术名词,而是应以用户为核心,通过持续创新解决实际问题。

冷泠强调,添可始终坚持第一性原理,以用户价值为创新原点。以芙万洗地机为例,该产品根据用户诉求不断迭代升级。第一代芙万洗地机主打智能变频清洗,可根据污渍轻重自动调节清洗力度,满足家庭场景中洗地、吸水、干燥的需求。针对用户在使用过程中可能遇到的没电或没水的问题,第二代芙万洗地机推出了水电双续航功能,确保清洁过程中的电池和清水续航。而第三代芙万洗地机则搭载了Smooth Power双驱助力系统,实现了双向推拉的轻松操作。

添可还在主推自动上下水技术的普及化,旨在进一步提升用户体验。最新款芙万Station Pod胶囊空间站已于今年3月底上市,该产品通过一站式的自清洁能力,省去了用户清洗污水桶的繁琐过程。

在冷泠看来,洗地机行业的本质是让用户的生活更方便,产品的一切升级都应围绕用户展开。除了清洁场景,添可还敏锐地捕捉到了烹饪和饮水场景中的用户痛点,并推出了智能料理机食万和智能净热一体机饮万。

食万智能料理机通过实现翻炒、投料、调味环节的全自动化控制,极大地提升了烹饪效率。而饮万净热一体机则满足了用户对饮用水多温度段的需求,无论是开水泡面、泡绿茶、泡红茶还是冲奶粉,都能轻松应对。

添可在智能料理机赛道也不断寻求突破。今年推出的全球首款具身烹饪产品“食万天工”,通过结合AI大模型,实现了个性化烹饪方案的定制,满足了用户对千人千味的需求。

冷泠认为,随着AI技术向家庭生活场景的加速渗透,未来所有家电都应被AI赋能。只有真正被AI赋能的产品,才拥有无限的生命力。然而,在技术应用方面,家电行业也存在乱象。一些品牌过于追求参数领先或功能叠加,而忽视了用户的实际需求。

对此,添可始终坚持“白科技”理念,将技术隐藏于用户体验之后,专注于解决用户生活中的细微需求。冷泠透露,添可在国内和海外市场均实现了双增长,海外销售收入已占到品牌的40%以上。在全球用户基本面基本一致的情况下,添可通过本地化运营和用户沟通理解,成功推出了地毯清洗机等符合海外市场需求的新品。

在专访的最后,冷泠表示,所有技术都是为人服务的。添可的目标是将先进技术做到全民普及,让每个用户都能享受到产品创新带来的便利性。通过锚定用户诉求,用产品创新驱动品牌增长,添可走出了一条属于自己的发展道路。