A股游戏公司吉比特旗下的热门游戏《一念逍遥》近期遭遇了一场重大的运营风波。在一次端午节活动中,由于疑似人为操作失误,游戏项目组错误地向全体玩家发放了价值约50万元的高价值道具。
据了解,5月31日早晨,《一念逍遥》的玩家突然收到大量“任意探宝自选箱”,这是一种可兑换稀有资源的道具。据统计,全服玩家共获得了约9.9万个这样的箱子,初步估算其价值高达50万元。这一异常发放迅速对游戏内的经济系统和玩家战力平衡造成了严重冲击,引发广泛讨论。
面对这一突发状况,《一念逍遥》项目组迅速采取行动。5月31日晚,项目组开始回收这些异常发放的道具,以恢复游戏的正常秩序。然而,这一操作并未完全平息玩家的不满情绪。
6月2日,雷霆游戏作为《一念逍遥》的运营方,正式发布了一则致歉公告。公告中,项目组不仅向受影响的玩家表示歉意,还详细阐述了此次事故的处理方案。项目组表示,考虑到玩家的体验和游戏公平性,他们决定不采取常见的“全服回档”措施,而是对涉及异常道具的玩家进行“点对点回档”。同时,部分获得异常道具的角色被暂时禁止在官方交易平台上架。
作为补偿,项目组决定向处理后的异常用户补发20个“任意探宝自选箱”。尽管如此,关于此次事故的具体责任,官方并未明确说明。有传言称,此次事故是由一名实习生误操作导致,但这一说法尚未得到官方证实。
值得注意的是,《一念逍遥》近年来在市场上的表现并不尽如人意。作为吉比特旗下的重磅产品,该游戏自2021年上线以来,累计注册用户已超过2700万。然而,根据吉比特年报显示,《一念逍遥》在2024年的境内营收仅为5.96亿元,较2023年下滑了四成。这一数据无疑给吉比特带来了不小的压力。
事实上,吉比特的整体业绩也在下滑。2024年,吉比特实现营业收入36.96亿元,同比下降11.69%;归属于上市公司股东的净利润为9.45亿元,同比下降16.02%。尽管降幅较上一年有所收窄,但连续两年的营收和净利润双降仍让市场担忧。
不过,吉比特在2025年一季度的表现似乎有所回暖。得益于新游戏《问剑长生》的上市,吉比特一季度营业收入达到11.36亿元,同比增长22.47%;归母净利润为2.83亿元,同比增长11.82%。尽管如此,《一念逍遥》的营收继续下滑,一季度降幅达22.94%。
针对此次运营事故,吉比特方面表示,所有回应已在公告中详细说明,暂无其他补充。此次事件再次提醒了游戏运营商,大型运营活动前应采取严格的层级审核制度,以降低出错概率。同时,在事故发生后,及时有效的应对措施也是恢复玩家信任和游戏秩序的关键。