昨日,任天堂最新款游戏主机Switch 2正式上市,引发了广泛关注。然而,与这款新主机一同到来的,还有一些令人意外的“小插曲”。
任天堂在官方渠道多次提醒消费者,不要撕去Switch 2基础型号屏幕上的贴膜。这一特别提示源于Switch 2的屏幕材质升级,从上一代的塑料材质变为了与Switch OLED相同的玻璃材质。而屏幕上的贴膜,实则是一种防爆膜,旨在防止屏幕碎裂时碎片飞溅,从而提升使用安全性。
然而,就在Switch 2发售的首日,不少消费者却遭遇了糟心事。大量用户在社交媒体上反映,在美国GameStop线下门店购买的Switch 2主机屏幕上,竟然出现了两个明显的孔洞。经过仔细检查包装盒,消费者们发现,原来是GameStop工作人员将票据使用订书机直接钉在了Switch 2的包装盒上,尖锐的订书钉穿透了纸盒,也在游戏机的屏幕上留下了难以磨灭的痕迹。
尽管遭遇了这样的意外,但幸运的是,由于防爆膜的保护作用,Switch 2的屏幕并未裂开,游戏机依然可以正常使用。不过,这一事件显然让不少玩家感到不满和担忧。有玩家在Reddit论坛上发帖称,这并非个例,而是GameStop(特别是纽约地区的门店)发售的首批Switch 2主机都遭遇了订书钉损坏的问题,他们买到的可能是未经维修处理的瑕疵品。
对于这一问题,任天堂日本官网公布的维修价格表显示,更换主机屏幕的费用高达15400日元(折合人民币约769元),约占整机售价(49980日元起)的30.8%。这一高昂的维修费用,无疑让不少玩家感到肉疼,也引发了对于GameStop销售流程的质疑和批评。