在中国网络文明大会的一场聚焦互联网企业社会责任的分论坛上,闲鱼平台的首席执行官丁健发表了一番引人深思的言论。他强调,每一次闲置物品的流通,都是对社会价值的一次积极贡献。闲鱼平台正立足于网络诚信的基石,携手青年一代,共同推动网络文明的建设。
丁健指出,闲置经济的核心并不在于物品的简单流通,而是建立在人与人之间的信任之上。这种信任,在闲鱼平台上,是通过先进的数字技术所构建的诚信体系来保障的。闲鱼的每一笔交易,都深深植根于这一体系之中。
为了确保交易的诚信与公正,闲鱼已经构建了一套全方位的诚信交易体系。在交易开始之前,通过自研的“鱼力值”信用评分系统,用户可以清晰地了解到买卖双方的信用状况。交易过程中,“验货宝”服务提供专业的鉴定,确保商品的真实无误。而在售后阶段,闲鱼更是创新性地推出了“小法庭”机制,通过大众评审的投票方式,以社区共治的形式保障纠纷解决的公平性。
闲鱼在构建交易信任基石上,也积极采用了最前沿的数字技术。例如,“鱼力值”就融合了AI和大数据的能力,使得用户在平台上找到合适的交易对象的平均时间大大缩短。同时,闲鱼小法庭也进行了AI升级,通过智能助手提前识别纠纷类型,匹配更精准的评审员,并为双方提供举证关键材料的建议,从而提升了评审的公正性和准确性。
闲鱼的这些努力,不仅在网络诚信建设中发挥了积极作用,更在激发青年群体参与闲置循环、共建网络文明生态上取得了显著成效。目前,闲鱼的注册用户数已经突破了6亿大关,每天有超过400万件闲置物品在平台上发布。这些物品的流通,不仅带来了经济效益,更在减碳环保方面取得了亮眼成果。据最新数据显示,在2025财年,闲鱼用户通过参与闲置物品交易及旧物回收,累计减碳量超过了1180万吨,相当于740万户中国家庭一年的用电所产生的碳排放量。
青年群体在闲鱼上的活跃度极高,他们不仅是平台的主要用户,更是闲鱼诚信生态的重要共建者。数据显示,闲鱼小法庭的750万名评审员中,青年人占比高达70%。他们带着各自的专业知识和丰富经验,主动参与评审,维护了社区的公平公正。同时,闲鱼上的善意也被青年群体所激发,2024年平台上发布的2100万件公益宝贝中,超过一半都来自青年用户。
不仅如此,青年还在闲鱼上持续创新,不断拓宽职业边界。2024年,超过945万年轻人利用自己的技能和兴趣在闲鱼上开展副业,催生出了一系列如宠物托管师、国风改娃师等多样化的新职业。为了支持这些新兴职业的发展,闲鱼平台建立了人才认证和行业标准化等诚信交易机制。目前,闲鱼已经汇聚了超过300种技能服务,吸引了3000多万人的消费。
闲鱼平台以其健全的机制和可靠的服务,激发了青年在平台上多元发展的可能性。丁健表示,闲鱼期待每一个青年都能在数字世界中找到属于自己的成长之路。