阿里巴巴十五年资深员工离职前，在内网发表深度长文反思公司现状。
近日，阿里巴巴内部发生了一起引起广泛关注的事件。钉钉产研团队的负责人元安（花名），在宣布离职之际，于阿里巴巴内部网络上发布了一篇近万字的长文，深刻剖析了阿里巴巴的发展历程、当前面临的问题以及个人的建议。
元安在文中回顾了加入阿里巴巴的初心，他提到，阿里巴巴的使命是“让天下没有难做的生意”，愿景是成为一家能够持续102年的好公司。正是这份使命感，让他毅然决然地加入了阿里巴巴。他感慨道：“我们的产品曾经帮助了无数人，社会给予我们的尊重，源自于对我们品德与价值的认可。”
然而，随着时光的流逝，元安发现无论是外部的社会舆论，还是内部的员工心态，都发生了巨大的变化。他直言不讳地指出，现在的阿里巴巴似乎已经忘记了初心，大家更多地谈论的是KPI、工资、股票和房子，而客户和用户则被当作流量和数据来看待。
元安认为，阿里巴巴曾经的辉煌得益于时代的机遇、马云的战略眼光、价值观的凝聚力以及良好的制度保障。但从2017年开始，他察觉到公司开始出现疲态。随着互联网整体增长放缓，阿里巴巴的外部竞争力逐渐衰退，内部管理也暴露出诸多问题。
他进一步分析道，阿里巴巴的外部收购大多未能达到预期效果，如口碑、饿了么、虾米、优酷、Lazada等业务均未达预期，支付和共享单车业务也未能在市场中脱颖而出。内部创新同样乏力，除电商衍生业务（如阿里云、闲鱼）外，独立创新业务寥寥无几，仅有钉钉、夸克等少数成功案例。元安认为，核心问题在于缺乏耐心打磨产品，过于重视运营数据，而忽视了长期服务。
元安还总结了阿里巴巴在人、财、事三个方面存在的问题。他提到，公司过于迷信外部新秀行业或公司的人才，导致新人“阿里味”不足。恶性绩效竞争和激励制度失灵使得员工合作成本增加，真正做事的人变少。内部员工的级别通胀、奖惩不明以及员工思想短期主义盛行等问题也愈发突出。除此之外，公司层面的战略不清、运营数据带来的虚假繁荣以及官僚主义盛行等问题同样不容忽视。
针对这些问题，元安给出了自己的建议。他建议重整HR体系、改革管理体制、清理不合格的中高层管理人员、统一职级并公开绩效晋升标准。同时，他还建议削减冗余业务、弱化过度运营，追求真实成效，以更好地迎接AI时代的到来。
对于元安的分析与建议，阿里巴巴创始人马云在内网上进行了回复。他表示：“元安同学好，谢谢你那么长的信，写得很好。阿里巴巴在发展过程中，也会遇到很多必然要走的路和过程。祝福你，也希望你能常回来看看。”
阿里巴巴的组织架构调整和人员变动频繁，但大公司病的问题仍然未能得到有效解决。如何“刮骨疗毒”，仍然是阿里巴巴需要面对的重要课题。
