近期，百果园公司董事长余惠勇针对市场上关于水果价格高昂的反馈，发布了一段视频进行正面回应。
在视频中，余惠勇深刻指出，尽管水果作为日常消费品看似普通，但真正了解其内在品质的人却并不多。他强调，百果园始终坚守提供高品质水果的原则。他解释说，水果的品质差异巨大，即便是外观相似的水果，其内在品质也可能相差四五倍之多。市场上便宜的水果往往供过于求，而真正优质的好水果却总是供不应求，这正是其价格较高的一个重要原因。
余惠勇进一步提到，百果园在运营过程中，确实听到了不少关于价格昂贵的声音。但他同时也指出，百果园拥有几千万的忠实会员，这些会员正是真正认识到百果园水果价值的人。如果没有这批具有辨识力的消费者，百果园也无法走到今天。
在谈及商业策略时，余惠勇表示，商业行为大致可以分为两类：一类是利用消费者的无知来谋取利益，另一类则是通过教育消费者，使其变得更加成熟和理智。百果园一直选择后者，致力于教育消费者，让他们了解水果的真正价值，并做出自己的选择。他强调，百果园不会盲目迎合消费者对于“便宜”的片面追求，而是希望消费者能够基于对产品品质的了解来做出选择。
余惠勇还透露，百果园在成本控制方面仍有优化的空间，他们正在积极探索能否以更低的价格向消费者提供高品质的水果。然而，他坚决表示，百果园绝不会在品质上做出任何妥协。他强调，降低品质以换取低价并非百果园的发展之路。
