近日，百果园董事长余惠勇针对社会上关于水果价格昂贵的讨论，发布了一段视频进行回应。
在视频中，余惠勇指出，尽管水果看似是一种普通商品，但真正了解其内在价值的人并不多。他强调，百果园始终致力于提供高品质水果，并承认要塑造一个“便宜”的品牌形象并不困难，因为水果的品质差异极大，即便是外观相似的水果，其内在质量也可能相差四五倍。他进一步说明，市场上便宜的水果往往供过于求，而优质水果则供不应求，这也是导致其价格较高的原因之一。余惠勇还提到，尽管有声音认为百果园价格高昂，但公司拥有数千万会员，这些会员认可了百果园的价值，是公司得以持续运营的关键。
余惠勇进一步阐述了百果园的商业理念，认为商业行为主要分为两类：一类是利用消费者的无知，另一类则是教育消费者走向成熟。他表示，百果园一直走在教育消费者的道路上，不会为了迎合消费者而降低品质，而是希望消费者能够基于充分的信息做出选择。他承认，公司仍有空间在成本上进行优化，以提供更实惠的价格给顾客，但绝不会在品质上做出妥协。
社交媒体上，不少网友对百果园的高价提出了质疑，有人表示月薪两万也难以承受百果园的价格，甚至有人调侃称不知道是谁在吃百果园的水果。还有消费者反映，近年来百果园的价格不断上涨，但质量却有所下降。
百果园的成功故事始于2001年，当时创始人余惠勇仅用400元起家，创办了深圳百果园实业发展有限公司。然而，自2023年1月在港交所成功上市后，百果园的业绩却出现了显著下滑。2023年上半年，公司营收增速降至0.69%，归属净利润增速也降至11.88%。进入2024年上半年，情况进一步恶化，营收和净利润均出现负增长，分别同比下滑11%和66.06%。
根据百果园2024年的财报显示，公司实现收入102.73亿元，同比下降9.8%，除所得税前亏损达到3.91亿元，而上年同期则盈利3.81亿元。这是近五年来百果园首次出现净利亏损的情况。
消费者对于百果园价格的抱怨并非空穴来风。有消费者展示了一张购物小票，显示她在百果园购买了四个进口樱桃李，花费了51元。去年年初百果园还曾提出未来十年内营收突破千亿元、线下门店超过万家的宏伟计划。然而，截至2024年底，百果园的零售门店数量同比净减少了966家，仅剩5127家。其中，加盟店数量从6081家减少至5116家，平均每天关闭近5家门店。
