近期，百果园董事长余惠勇通过视频公开回应了社会上关于水果价格昂贵的讨论。
在视频中，余惠勇深入阐述了水果行业的复杂性：“尽管水果看似普通，但真正了解它的人并不多。百果园始终坚持提供高品质水果，我们深知，仅凭外观相似的水果，其品质差异可能高达四五倍。市场上，廉价水果往往供过于求，而优质水果却供不应求，这正是其价格较高的原因之一。尽管有人抱怨百果园价格高，但我们拥有数千万会员，他们的认可和支持是百果园存在的基石。”
余惠勇进一步指出：“商业行为大致可分为两类，一是利用消费者的无知，二是教育消费者变得成熟。百果园始终致力于后者，我们不会盲目迎合消费者的片面追求低价的心理。我们希望通过教育，让消费者做出更明智的选择。当然，我们也在不断探索降低成本的空间，以期为消费者提供更实惠的价格，但这一切都将建立在保证品质的基础上。降低品质以换取低价，绝非我们的发展之道。”
这一回应迅速在网络上引发热议，#百果园称不会迎合消费者#的话题在8月9日晚冲上热搜榜首。
社交媒体上，不少网友对百果园的价格表示质疑，认为其价格高昂且品质下滑。有网友调侃称：“月薪两万都吃不起百果园的水果”，“随便买点就是上百元”，“到底是谁在吃百果园？”
作为水果零售行业的领军企业，百果园成立于2001年，总部位于深圳，业务涵盖水果采购、种植支持、物流仓储、门店零售等多个环节。2023年1月，百果园成功在港交所上市。
然而，百果园的业绩却不尽如人意。2024年，公司实现收入102.73亿元，同比下降9.8%；毛利为7.64亿元，同比大降41.9%；除所得税前亏损3.91亿元，而上一年同期则盈利3.81亿元。
对于业绩下滑，百果园表示：“2024年，我们面临行业竞争加剧、消费者需求变化以及自身经营周期调整等多重挑战。”
在门店方面，截至2024年底，百果园的零售门店数量同比净减少966家，总数为5127家。
今年暑期热播剧《长安的荔枝》带动了新鲜荔枝的销售。在剧播期间，百果园荔枝相关话题量过亿，荔枝品类销售金额超过7700万元。这一热潮一度推动百果园股价上涨，但随后股价出现震荡下行。
