近期，一场关于水果价格与质量的热议将百果园推上了舆论的风口浪尖。
在社交媒体平台上，众多网友纷纷表达对百果园水果价格的质疑，诸如“价格高昂”、“月薪两万也难以承受”、“随便买点水果就破百”等言论层出不穷。更有消费者指出，百果园的水果价格逐年攀升，但品质却未见提升，甚至有下滑趋势。
面对消费者的质疑，百果园董事长余惠勇于近日通过视频方式进行了正面回应。余惠勇强调，水果看似普通，但真正了解水果的人并不多。百果园始终坚守高品质路线，他解释道：“外观相似的水果，品质差异可能达到四五倍。市场上便宜的水果供大于求，而真正的好水果则供不应求，这是价格较高的原因之一。”
余惠勇进一步阐述道：“商业行为大致可分为两类，一是利用消费者的无知，二是教育消费者成熟。百果园一直致力于后者，我们不会盲目迎合消费者的低价需求。我们希望消费者能够了解，最终的选择权在他们手中。但很多时候，消费者在不知情的情况下，只能依据价格做出选择。当然，我们也在努力优化成本，争取为消费者提供更实惠的价格，但绝不会在品质上做出妥协。”
资料显示，百果园（全称深圳百果园实业（集团）股份有限公司）自2001年在深圳成立以来，已发展成为一家集水果采购、种植支持、物流仓储、营销拓展、品牌运营、门店零售等多功能于一体的大型连锁企业。然而，从最新的业绩数据来看，百果园似乎正面临挑战。2024年，公司实现收入102.73亿元，同比下降9.8%；毛利为7.64亿元，同比大幅下降41.9%；除所得税前亏损达到3.91亿元，而上年同期则为盈利3.81亿元。
在门店数量方面，截至2024年底，百果园的零售门店数量为5127家，同比净减少了966家。这一数据反映出公司在扩张道路上遇到的阻力。
此次事件引发了广泛的社会关注，消费者对于水果价格与品质的讨论持续升温。如何在保证品质的同时，满足消费者对价格的合理期望，成为百果园等水果连锁企业亟待解决的问题。
