市场监管总局督导货拉拉整改：提升运价、退费降抽成，保障司机权益促共赢

近日，市场监管总局依据《中华人民共和国反垄断法》对货拉拉展开公开约谈，针对其利用算法不合理压低货运价格、通过平台规则强制实施独家车贴等行为提出整改要求。监管部门明确要求企业全面自查，依法合规经营，并主动接受社会监督，切实回应货车司机及消费者关切。

为确保整改措施落地，市场监管总局对货拉拉实施全过程督导，重点推进四项改革：其一，严控算法定价机制，限制多因素计价订单比例，推动每单运价及每公里单价合理回升，并要求平台常态化公示计价规则及调价依据；其二，全面废除强制独家车贴规定，停止通过提高抽成或罚款等方式变相惩罚司机，同时向司机退还此前收取的不合理费用共计1.2亿元；其三，将平台整体抽成比例从整改前的约11%下调至9%，预计每年可为司机减轻负担超13亿元；其四，优化司机权益保障体系，取消非付费会员每日接单限制，提升车型与订单匹配精度，废除扣减里程机制，并设立年度1000万元里程偏差补偿金及5000万元司机帮扶基金，同时简化申诉流程。

监管部门强调，将持续深化平台经济领域竞争秩序整治，重点打击“内卷式”低价竞争，推动形成优质优价的市场环境。通过强化反垄断合规监管，督促企业平衡自身发展与劳动者权益，最终实现平台、司机与消费者的三方共赢。