针对未成年人擅自进行大额网络游戏充值的现象，北京市消费者协会于3月9日发出公开倡议，强调网络游戏企业与家长需携手合作，共同防范未成年人大额充值及沉迷游戏问题。
北京市消协指出，网络游戏企业应严格遵守国家相关政策，推行账号实名认证机制，针对不同年龄段的未成年人设置合理的消费限额。同时，呼吁家长积极承担起监护职责，确保未成年人在有监督的情况下进行网络活动。
为了更有效地预防未成年人沉迷游戏及非理性消费，消协建议家长加强与孩子的沟通交流，关注孩子的游戏习惯，教育他们理解网络充值规则及潜在风险。家长应谨慎管理个人支付信息，避免使用过于简单的支付密码，减少孩子接触大额资金的机会。对于孩子使用的电子设备，家长可以设置应用安装权限和游戏时间限制，从源头上控制游戏沉迷的风险。
消协还提醒家长，应定期检查支付账单和消费记录，一旦发现未经授权的网络游戏消费，应立即收集证据，并积极与游戏运营商沟通协商退款事宜。通过这些措施，旨在构建一个更加健康、安全的网络游戏环境，保护未成年人的合法权益。
