近日，天猫在上海隆重举办了2025 TopTalk超级品牌私享会，吸引了来自快消、服饰、运动户外、数码3C、家电家居、奢侈品及宠物等多个行业的超过1000家全球品牌参与。此次盛会不仅展示了天猫的行业影响力，更揭示了其2025年的全新经营战略。
天猫总裁家洛在会上强调，天猫将全力扶持优质与原创品牌。他提到，优质品牌并非仅指GMV排名前列的品牌，而是那些具备原创性和创造力，能够引领消费需求、创造优质产品、吸引新用户并形成用户粘性，实现长期可持续发展的品牌。天猫视每个超级新品的推出为品牌抢占新客与市场的重要契机，并宣布将在商家激励、新品扶持、品牌会员、品质直播、用户增长等多个方面投入前所未有的战略资源，利用前沿AI技术助力品牌在2025年实现显著增长。
今年春季，天猫已在快消、服饰、运动户外等行业试行了优质品牌限时返佣政策，并取得了显著成效。截至3月底，90%参与的品牌均实现了双位数高增长目标，并获得现金奖励。天猫表示，这一激励政策将从春季限定扩展至全年多次，并逐步覆盖至全行业。
在新品激励方面，天猫的投入力度将翻倍。2025年，超级新品将在天猫首发，除了淘宝首页、搜索等常规资源外，还将新增淘宝开屏、二楼等重磅资源，确保核心目标人群如小黑盒、88VIP等100%覆盖，以打造爆款新品。新品孵化支持周期也将从30天延长至90天。
在品牌会员方面，天猫将全方位升级公私域产品，新增我淘、关注等品牌会员入口，并将品牌会员权益扩展至淘宝搜索、推荐、购物车等公域，为品牌提供更多运营空间，增强会员粘性。
淘宝直播将继续坚持“品质直播”路线。数据显示，去年淘宝直播年度活跃买家同比增长38%。2025年，淘宝直播将投入30亿红包补贴，以激励品牌新客增长；同时投入20亿商品补贴，打造直播爆款；对达标的优质商家给予100%返佣。
天猫还积极构建开放生态，与微信支付、京东物流等实现互通合作，并与微博、微信、支付宝、小红书、知乎、B站等超过200家互联网平台建立合作关系，为商家全网引流。
作为品牌经营的重要平台，天猫在2024年取得了显著成绩。平台上成交破亿的品牌超过4100个，在如此庞大的成交体量上，仍实现了同比18%的双位数增长。新品成为品牌增长的核心动力，2024年天猫首发的4500款超级新品累计成交达1000亿；成交破千万的超级单品达34000款。会员复购对品牌长线增长的拉动作用显著，头部品牌的成交中，会员贡献超过一半。
进入2025年，淘宝天猫活跃买家数在已突破10亿的基础上继续迅猛增长，核心消费人群88VIP达到4900万。今年，用户增长投入还将翻倍。目前，头部品牌集团在淘系年度活跃买家已达千万量级，品牌增量空间巨大。
