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淘宝闪购突袭外卖战场,阿里电商生态迎来大变革?

2025-05-09来源:天脉网编辑:瑞雪

阿里杀入外卖战场,淘宝闪购掀起“奶茶风暴”

近日,电商巨头阿里巴巴悄然在全国范围内上线了“淘宝闪购”,并在淘宝APP首页为其开辟了显眼的一级流量入口。这一动作被视为阿里正式加入外卖大战的标志,其背后的推手是饿了么,负责保障配送服务。淘宝闪购作为“淘宝小时达”的升级版,意图在外卖市场掀起一场风暴。

自淘宝闪购上线以来,各类优惠活动层出不穷,如1毛钱的奶茶、3.9元的咖啡、5元的蓝莓奇异果等,迅速吸引了大量消费者的关注。话题#淘宝免单##淘宝奶茶免单#接连登上热搜榜,平台甚至一度因访问量过大而崩溃。线下,饿了么租用了宇树机器人,在杭州街头进行推广,空中还有直升机悬挂横幅,为淘宝闪购造势。

这场“疯狂的奶茶”活动不仅为淘宝闪购带来了极高的关注度,还使其日订单量迅速突破1000万单。而在此之前,外卖市场已经热闹非凡。美团推出了独立品牌“美团闪购”,并宣布非餐饮品类日单量已突破1800万单;京东也宣布外卖订单量将超过500万单,并上线了“自营秒送”电商业务。

然而,与美团和京东不同,阿里的核心优势在于其以淘宝、天猫为基础的传统货架电商业务。近年来,阿里逐步退出非核心资产,如出售银泰百货、高鑫零售等,展现出回归电商业务的决心。此次加入外卖大战,阿里的意图究竟何在?

从表面上看,阿里此举是为了蹭“外卖战”的热度。但实际上,更深层的原因在于阿里看到了外卖市场背后的消费认知变化——消费者已经逐渐接受了“电商平台也可以点外卖”的观念。阿里运营饿了么多年,在供给配送端和消费端都具备现成的资源,但缺乏一个引爆市场的契机。京东和美团的外卖大战,正好为阿里提供了这个机会。

据阿里内部人士透露,淘宝闪购此次活动预算高达200亿元,旨在通过大规模补贴消费者来迅速占领市场。这一策略显然取得了显著成效,不仅吸引了大量消费者,还提振了商家的销量。例如,奈雪的茶在饿了么的订单量在淘宝闪购上线24小时后便同比翻了两番。

然而,阿里的野心远不止于此。餐饮外卖只是其切入市场的切口,真正的目标是打造“电商+本地服务”的即时零售新业态。通过外卖的运力来配送传统电商的商品,阿里希望借此实现电商业务的转型升级。淘宝闪购实际上融合了阿里的多种业务,包括小时达的本地超商业务、天猫的品牌电商业务以及饿了么的餐饮外卖业务。

尽管阿里在即时零售赛道拥有诸多优势,但配送规模仍然是其面临的一大挑战。与美团相比,淘宝闪购复用的饿了么活跃骑手数量较少,导致配送时效和覆盖范围受限。不少消费者已经反映淘宝闪购配送慢的问题,这对于阿里来说无疑是一个亟待解决的问题。

在即时零售市场竞争日益激烈的背景下,阿里能否通过淘宝闪购成功转型并占据一席之地,尚需时间验证。但可以肯定的是,这场由阿里加入的外卖大战无疑将使整个市场更加热闹非凡。