任天堂Switch 2保修政策揭晓:维修费用较上一代显著增加
近日,据国外知名科技媒体Engadget报道,任天堂最新推出的Switch 2游戏机提供了一年的有限保修服务,该服务覆盖了因制造缺陷导致的维修费用。然而,对于保修范围之外的损坏,消费者将需要自行承担修理费用。这一消息引起了广泛关注,因为据任天堂官方维修平台透露,Switch 2的维修费用相较于旧版Switch有了显著提升。
具体而言,维修费用的高低取决于损坏的程度和部件类型。以进水损坏为例,Switch 2游戏机的维修费用高达179美元(约合1285元人民币),底座维修费用为66美元(约合474元人民币),相机维修费用为30美元(约合215元人民币),AC适配器维修费用为18美元(约合129元人民币),而Pro控制器的维修费用则达到了48美元(约合345元人民币)。
相比之下,修理一台进水损坏的Switch OLED游戏机仅需139美元,比Switch 2便宜了40美元。初代Switch的底座和Pro控制器维修费用也相对较低,分别为30美元,比Switch 2分别便宜了36美元和18美元。然而,值得注意的是,Joy-Con 2手柄的维修费用并未遵循Switch 2其他硬件维修费用上涨的趋势。任天堂为Joy-Con 2手柄提供了免费修理服务,无论是摇杆松动还是磁铁吸附不牢的问题,消费者均可享受这一服务。
对于这一现象,业内人士分析认为,任天堂可能对Switch 2的硬件进行了一些调整,使得维修过程更为简便。另一种可能性是,任天堂为了弥补原版Joy-Con控制器摇杆漂移问题给消费者带来的不便,而特别提供了这一免费修理服务。无论原因如何,Switch 2的维修费用上涨无疑给消费者带来了新的考量。