近期,一篇由阿里巴巴离职员工撰写的万字长文在网络上引起了广泛关注。这位离职员工,花名元安,曾是钉钉产研团队的负责人,他在文章中深入剖析了阿里巴巴的发展历程、当前面临的问题以及个人见解。
在这篇长文中,元安回顾了自己在阿里巴巴15年的工作经历,从2017年开始,他逐渐感受到了公司的疲态。他详细列举了阿里在收购和投资项目上的挫败,以及在公司文化、人才管理、激励机制等多个方面存在的问题。元安直言不讳地指出,公司内部存在战略不清晰、运营数据虚假繁荣、官僚主义盛行等弊病。
对于这篇引发广泛讨论的长文,阿里巴巴创始人马云给予了回复。马云表示了对元安的感谢与祝福,并称赞文章“写得很好”。他承认阿里巴巴在发展过程中会遇到各种挑战和变化,暗示公司正在经历必要的转型。
元安的长文之所以能引起共鸣,是因为它触及了许多职场人的痛点。在当代职场环境中,不少人对企业的种种弊病感到无奈,却往往敢怒不敢言。元安的文章仿佛成为了他们的“嘴替”,说出了大家想说而不敢说的话。因此,这篇文章迅速走红,成为了职场人心中情绪的一种迂回表达。
元安在文章中提到的许多问题,如公司战略不清、运营数据虚假繁荣、官僚主义盛行等,其实都属于“大公司病”的范畴。这种现象在大公司中几乎普遍存在,随着公司规模的扩大和层级的增多,创新动能往往会逐渐减弱,决策响应变得迟缓,组织效率下降。
事实上,许多大公司都已经意识到了这个问题。微软的CEO纳德拉就曾坦言,官僚主义让微软错失了移动革命的机会。京东创始人刘强东也曾痛批公司内部的“躺平”现象。腾讯内部也曾对“部门墙”问题进行过反思。阿里巴巴现任CEO吴泳铭也在去年的致股东信中承认了公司存在“大公司病”的问题。
那么,大公司该如何摆脱“大公司病”,走出“中年危机”呢?保持组织的敏捷性、实现扁平化管理等都是可行的解决方案。但更重要的是,企业需要广开言路,增强治理架构的透明性,确保沟通对话渠道的畅通。只有这样,企业才能真正听到一线员工和外部伙伴的声音,及时发现并解决存在的问题。
管理学大师德鲁克曾说过:“没有反对意见,就不做决策。”这句话强调了开放包容氛围的重要性。对企业而言,营造这样的氛围是拓展生命周期的必要前提。阿里巴巴内网在一定程度上充当了内部意见上传下达的增量渠道,但更重要的是,企业要有听取多元意见的雅量,并形成鼓励内外部吐真言的制度。
针对“大公司病”,企业还需要拿出“手术刀”进行刮骨疗毒。例如,通过“去总化”称呼来弱化等级意识,用公开化、可监督的绩效评价来代替领导一言堂。更重要的是,企业需要重新找回初心,保持创业状态,不断进行自我革新。
总的来说,有“大公司病”并不可怕,可怕的是讳疾忌医、故步自封。只要企业能正视问题、勇于改变,就能为通往长青之路铺平道路。元安的万字长文不仅是对阿里巴巴的一次深刻反思,也是对所有大公司的一次警醒。