近日，零售业界传来消息，盒马旗下的所有X会员店即将全面停止运营。
盒马X会员店，作为盒马集团推出的会员制零售新业态，自2020年10月上海浦东森兰店开业以来，一直被视为中国仓储式会员制市场的有力竞争者，其目标直指国际巨头Costco和山姆会员店。
然而，今年2月底，盒马X会员店发布通告，宣布上海地区的几家门店——包括高青店、大场店和东虹桥店，自4月1日起暂停营业。这一消息预示着盒马在会员店业务上的策略调整。
近日，记者走访了盒马X会员店北京世界之花门店，发现店内大部分货架已经清空，仅剩下少量商品如包装箱、毛绒玩具和血氧仪在打折促销。在记者观察的半小时内，仅有五位顾客进店，且均未进行消费。店员透露，关店的原因是盒马决定放弃会员店这一业态。
盒马X会员店曾推出两种会员制度：258元/年的黄金会员和658元/年的钻石会员，旨在吸引中产家庭和高端消费群体。盒马前任CEO侯毅在首家会员店开业时曾表示，盒马希望与Costco和山姆正面竞争，以此快速提升自身实力。
尽管初期增长迅速，但自2023年12月起，盒马会员店业务开始显现出不稳定迹象。尽管线下门店陆续关闭，但会员的权益仍然有效。
盒马方面表示，公司已将重心转向盒马鲜生和盒马NB两大核心业态。2024年底，现任CEO严筱磊在内部信中提到，上海地区的盒马鲜生和盒马NB双业态覆盖密度全国领先。公司正专注于盒马鲜生与盒马NB社区店的组合发展，前者复制成熟模式快速扩张，后者则深入社区，与盒马鲜生形成互补。
对于盒马X会员店全面停业的决定，业内人士指出，这是盒马主动进行的业务调整。
