近期，盒马旗下备受瞩目的X会员店系列遭遇重大调整，多地门店相继宣布停业。
作为盒马创新尝试的仓储式会员店业态，盒马X会员店首店于2020年10月在上海浦东森兰开业，一度被视为盒马发展的新引擎。然而，近日该店也贴出了停业公告，宣布将于2025年8月31日起停止线下营业，但会员仍可通过线上APP继续购物。
事实上，盒马X会员店的停业风波早已悄然蔓延。据了解，该系列门店曾在北京、南京、苏州等地开设，但近期均遭遇关店命运。7月31日，北京世界之花店、苏州相城店、南京燕子矶店同时停止营业，标志着盒马X会员店线下门店的大规模撤退。
盒马官网信息显示，其当前业务主要包括盒马鲜生店、盒马X会员店、盒马邻里店和盒马奥莱店四大类。然而，随着X会员店的相继停业，盒马的会员店业务几乎全面退出线下市场。
回顾盒马X会员店的发展历程，这一业态曾被寄予厚望，被视为盒马实现业务增长的“第二曲线”。开业初期，盒马X会员店便以Costco为对标对象，致力于打造高端会员店形象，并通过收取会员费的方式筛选目标客群。
自2021年6月首次进军北京市场以来，盒马X会员店迅速扩张，一度在全国范围内开设了10家门店。然而，自2024年3月起，该系列门店开始陆续关停，包括上海真如店、大场店、高青店以及东虹桥店等在内的多家门店相继闭店。在北京，建国路店更是开业仅7个月便匆匆关张。
盒马X会员店的停业风波，与其整体战略的重大调整密不可分。2024年年初，盒马创始人侯毅宣布退休，新任CEO严筱磊上任后，盒马开始聚焦“盒马鲜生”和“盒马NB”两大核心业态，对业务形态进行了大刀阔斧的收缩。
业内分析认为，盒马X会员店的发展困境，根源在于其定位的摇摆不定。一方面，盒马试图复制山姆会员店的成功路径，打造高端会员店形象；另一方面，又难以抵挡市场扩张的诱惑，试图通过低价策略迅速占领市场份额。这种“鱼和熊掌都想兼得”的思维，导致盒马X会员店在成本控制、供应链管理等方面陷入困境，最终无法形成可持续的闭环运营模式。
随着盒马X会员店的全面退出，盒马将更加注重“盒马鲜生”和“盒马NB”两大业态的发展，致力于通过低价高频商品渗透下沉市场，提升顾客数和整体盈利能力。
