近日，社交媒体上热议的话题“盒马告别会员店”引起了广泛关注。
据悉，继北京世界之花店、苏州相城店、南京燕子矶店宣布于7月31日停业后，盒马X会员店在全国的最后一家门店——上海森兰商都店，也将在8月31日关闭。这一消息标志着盒马X会员店正式退出历史舞台。
盒马X会员店，这个曾经以258元会员费为门槛，意图与山姆、Costco等大型仓储超市竞争的业态，如今却成了盒马发展的“弃子”。曾经，盒马X会员店以其独特的定位和商品吸引了大量消费者，但随着时间的推移，其吸引力逐渐减弱。
家住上海森兰商都商场附近的奚文，是盒马X会员店的老顾客。自从2020年10月门店开业以来，他几乎每周都会来一两次。然而，随着门店人流的减少，最近甚至贴出了停业公告，他反而来得更勤了，希望能在停业前“捡漏”一些打折商品。尽管对于老会员来说，这有些令人唏嘘，但奚文并没有感到十分遗憾。
奚文表示，他最近的心头好是无会员门槛、小包装不浪费的奥乐齐，而他的盒马会员也能在常去的盒马鲜生、盒马mini享受会员折扣。盒马X会员店虽然距离近，但商品并无特别之处，且近年来替代选择越来越多。
事实上，盒马X会员店的退出并非突如其来。去年开始，盒马X会员店就陆续有关店的消息传出。今年2月底，上海高青店、大场店、东虹桥店宣布于4月1日起暂停营业。此后，关店速度加快，6月30日上海七宝店停业，7月31日北京、苏州、南京三家店停业。如今，仅剩的上海森兰商都店也即将告别。
盒马X会员店的退出，是盒马发展战略调整的一部分。自2023年10月盒马宣布折扣化变革以来，X会员店的高端定位就面临挑战。盒马随后停止线上开通X会员，到期会员续费也需前往线下门店办理。这一系列举措，预示着盒马X会员店命运的转变。
盒马生于消费市场繁荣发展的好时机，在新零售赛道里不断尝试和探索。除了盒马鲜生外，还推出了盒马X会员、盒马邻里、盒马Mini、盒马Premier、盒马奥莱等多种业态。然而，直到2022年，盒马鲜生才实现盈利。面对巨大的压力，盒马迫切需要找到新的增长点。
2024年初，盒马经历了“换帅”风波，创始人侯毅“荣休”，原CFO严筱磊兼任CEO。此后，盒马的发展策略更加明确，专注于提升盈利能力和拓展核心业态。严筱磊在内部信中强调，聚焦于盒马鲜生和盒马NB两大核心业态的发展方向取得了成效。
随着盒马鲜生和盒马NB的不断发展，盒马已经能够完成对大众零售市场消费需求的覆盖。盒马鲜生主打中高端市场，而盒马NB则强调性价比和基本款。两大主业围绕供应链进行整合，回归商超行业的本质——商品。
对于盒马X会员店的退出，零售行业专家表示，会员店模式对供应链管理和运营有着极高的要求。目前全球只有少数几家会员店取得了规模化发展，盒马的退出并不算晚。未来，盒马将继续专注于核心业态的发展，进一步提升盈利能力和市场竞争力。
